Como Comprar

Como Comprar

En nuestra tienda

Visita nuestra tienda especializada en cervezas en Av. Los Leones 106, comuna Providencia. Exactamente está entre Av. Providencia y San Pío X a pocas cuadras de Metros Los Leones y Tobalaba.

Horario de Atención:

Lunes – Martes 12:00hrs – 20:00hrs.
Miércoles – Sábado 12:00hrs – 21:00hrs.  

En nuestra tienda, ofrecemos una atención personalizada y te podemos guiar en la elección de las mejores cervezas, para tu gusto, de nuestra selección de más de 150 etiquetas.

Online

Puedes comprar por nuestra página web las 24 horas del día. LAS COMPRAS ONLINE PUEDEN SER POR MÚLTIPLOS DE 6 PACKS COMPLETOS. No agrupamos dos órdenes distintas y el cliente debe pagar los gastos de envío de cada caja.

Formas de Pago

  1. Vía Webpay Plus con tarjeta Tarjeta de Crédito o de Débito.   

Opciones de envío

1. Opción envío Blue Express:

Es responsabilidad del cliente tener a alguien presente en el domicilio para recibir el pedido de lo contrario la caja (o cajas) retornarán a remitente. No aceptamos reclamos por información de courier por no responder al timbre, knock en puerta, no responder el celular, etc.
El tiempo de despacho de los pedidos realizados está sujeto a los tiempos de distribución de Blue Express, variando éste según la zona geográfica en que se encuentre el cliente. De todas formas al elegir la ubicación, se da un estimado del plazo de entrega del producto.

2. Opción envío Rappi:

  1. El horario de despacho es de Lunes a Viernes entre 12:00 y 20:00 Hrs , y Sábado entre 12:00 y 21:00 Hrs.

  2. Solo en Región Metropolitana.

  3. Una vez más es de responsabilidad del cliente que siempre haya alguien en el lugar de despacho, de lo contrario, el pedido volverá al remitente, cobrando al cliente este trayecto.

  4. Cada motoboy de Rappi puede llevar máximo 12 botellas. Cuando el pedido sea sobre 12 botellas, se enviará un segundo motoboy cobrándose el doble del costo de envío y así sucesivamente.


2. Opción compra online retiro en tienda:

  1. El horario de retiro es de lunes a martes entre 12:00hrs y 20:00hrs y de miércoles a sábado entre 12:00hrs y 21:00hrs en tienda Beervana, Av. Los Leones 106, Providencia.
  2. Debes esperar tu mail de confirmación para retirar tus cervezas con tu cédula de identidad y/o número de compra. En caso de retiro por otra persona aparte del comprador, el último deberá escribir el nombre de la persona que retira al momento de compra.  
  3. Hay 1 estacionamiento disponible mas no podemos asegurar que esté desocupado.


Devoluciones 

Se puede solicitar un cambio o devolución si el producto presenta fallas de fabricación o si los ingredientes que lo constituyan no correspondan las menciones del rotulado. Sin embargo, no se realizan cambios si no te gustó el producto. Lo anterior de conformidad a lo establecido en la Ley Nº 19.496.  

Derecho a Retracto: En las ventas y compras no presenciales, realizadas a través del sitio web: www.beervana.cl no aplica derecho a retracto establecido en la Ley N°19.496, para compras realizadas por medios electrónicos o de comunicación a distancia.

Si tu pedido fuese entregado en mal estado (botellas/latas rotas) recomendamos no recibirlo, enviándolo de vuelta por Blue Express inmediatamente. No se aceptarán reclamos posteriores.

En Beervana todo producto está bajo la garantía legal establecida en la Ley Nº 19.496.